Politică de livrare

1. Metoda de livrare

automatizari-procese.ro furnizează exclusiv conținut digital. Nu există livrare fizică, coletărie sau curierat. „Produsul" este un fișier PDF generat digital, disponibil pentru descărcare direct din aplicație.

2. Termenul de livrare

Livrare imediată — fișierul PDF este disponibil pentru descărcare în câteva secunde după confirmarea plății de către procesatorul de plăți (Netopia Payments). Nu există termen de așteptare sau procesare manuală; livrarea este automatizată și disponibilă 24/7.

3. Cum primești fișierul

• Descărcare directă din aplicație — imediat după confirmarea plății, butonul de descărcare devine activ în ecranul final.
• Pe e-mail — fișierul PDF îți este trimis și pe adresa de e-mail completată în cerere (adresa este obligatorie).

4. Disponibilitatea fișierului

Descarcă fișierul imediat, din ecranul final — și verifică-ți e-mailul, unde îl primești ca atașament. Acestea sunt cele două căi sigure prin care intri în posesia lui.

Pe server, fișierul se șterge automat după 30 de zile. Până atunci, linkul de descărcare rămâne valabil — dar nu există un cont din care să-l regăsești: dacă închizi pagina, singura ta copie rămâne cea de pe e-mail. De aceea îți recomandăm să salvezi fișierul de îndată ce îl primești.

Dacă ai plătit dar nu reușești să descarci fișierul, scrie-ne la beesmartcb@gmail.com cu ID-ul comenzii și soluționăm situația.

5. Costuri de livrare

Nu există costuri suplimentare de livrare. Prețul afișat (20,00 lei / cerere) include integral serviciul de procesare și generare a documentului.