Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 iulie 2026

Această politică acoperă ambele servicii de pe platformă — cererea ISA (PNA) pentru sectorul apicol și cererea pentru motorină cu rambursare de accize (cererea de acord prealabil și cererea de plată) — precum și contul opțional de pe platformă.

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este BEE SMART CONSULTING BUSINESS S.R.L., CUI 49400603, sediul social: Strada Caen, nr. 4, bloc 4, sc. 2, et. 3, ap. 16, mun. Reșița, jud. Caraș-Severin, e-mail: beesmartcb@gmail.com.

2. Ce date colectăm și de ce

Categoria de date	Scop	Temei juridic (GDPR)
La cererea ISA (PNA) — date extrase din documentele încărcate (carte de identitate, facturi, adeverința ANZ, act ANSVSA): nume/denumire, CNP/CUI, adresă, date despre exploatația apicolă, date financiare	Completarea automată a cererii de plată APIA	Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
La cererea pentru motorină — date pe care le introduceți dumneavoastră în formular: nume/denumire, CNP/CUI, adresă, telefon, sectoarele declarate (vegetal, zootehnic, îmbunătățiri funciare), suprafețele și codurile de cultură, efectivele de animale, numărul de familii de albine, cantitățile de motorină. În plus, la cererea de plată: numărul și data acordului primit de la APIA și rândurile din facturile de motorină	Completarea automată a cererii de acord prealabil, respectiv a cererii de plată	Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
Datele contului (contul este opțional) — adresa de e-mail și parola. Parola nu o păstrăm în clar: în baza de date stă doar o amprentă criptografică (scrypt), din care parola nu poate fi reconstituită	Să vă regăsiți cererile în „Cererile mele" și să nu retastați aceleași date la o cerere următoare	Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
Adresă e-mail (obligatorie la completarea cererii)	Trimiterea facturii fiscale și a cererii generate	Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
CUI firmă (pentru utilizatorii PJ/PFA/ÎI/IF)	Completarea cererii + emiterea facturii fiscale corecte	Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)
Datele altor persoane, pe care ni le furnizați dumneavoastră: reprezentantul legal și, dacă e cazul, persoana împuternicită — nume, CNP, telefon	Formularul oficial APIA le cere. Le folosim exclusiv ca să completăm cererea; nu le folosim în alt scop.	Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b). Vă rugăm să informați aceste persoane că datele lor ajung la noi și că li se aplică aceleași termene și drepturi ca mai jos (art. 14 GDPR).
Date tranzacție (suma, ID comandă)	Evidența contabilă, emiterea facturii fiscale	Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)

Documentele pe care le încărcați la cererea ISA (PNA) (carte de identitate, facturi, adeverința ANZ, act ANSVSA) sunt procesate pe serverul nostru pentru a extrage automat datele necesare cererii, apoi șterse imediat după procesarea reușită. Nu păstrăm copii ale lor. Dacă apare o eroare tehnică în timpul procesării, un fișier temporar poate rămâne pe server, dar este șters automat de rutina noastră zilnică de curățenie, în aproximativ 30 de zile.

La cererea pentru motorină nu încărcați documente pentru cererea de acord — datele le introduceți dumneavoastră. La cererea de plată puteți încărca fișierul XML al unei facturi electronice, ca să nu retastați rândurile din ea: fișierul este citit în memorie și nu se salvează pe server. Rămân doar rândurile de factură pe care le păstrați în formular (furnizor, număr, dată, cantitate, valoare).

3. Cât timp păstrăm datele

Termenele diferă după cum lucrați fără cont sau cu cont. Contul este opțional, iar diferența este tocmai aceasta: fără cont ștergem totul automat, cu cont păstrăm cererile ca să le regăsiți și să nu retastați datele.

Dacă lucrați fără cont

Cererea generată (fișierul PDF) — 30 de zile, apoi se șterge automat de pe server. Atenție: acest fișier conține CNP-ul dumneavoastră, pentru că formularele oficiale APIA îl cer. Îl primiți și pe e-mail; vă recomandăm să-l salvați și să nu vă bazați pe descărcarea de pe site după acest termen.
Datele cererii din baza noastră de date (nume, adresă, e-mail, județ, CUI și datele completate în formular) — 30 de zile, apoi se șterg automat. Baza noastră de date nu conține CNP-uri; CNP-ul există doar în fișierul PDF, pe durata de mai sus.

Dacă v-ați făcut cont

Cererile legate de contul dumneavoastră — și fișierele lor PDF — nu se mai șterg automat la 30 de zile. Le păstrăm cât timp aveți contul, exact ca să le regăsiți în „Cererile mele" și ca să vă precompletăm o cerere viitoare. Fișierele acestea conțin CNP-ul dumneavoastră.
Contul în sine (e-mail, amprenta parolei) — cât timp îl aveți. Îl puteți șterge oricând, din aplicație sau scriindu-ne.
Ce se întâmplă când vă ștergeți contul: contul, sesiunile și cererile neplătite (cu tot cu fișierele lor) se șterg imediat. Cererile pe care le-ați plătit nu se șterg în același moment, dar nu rămân ca dovadă permanentă: fiind deconectate de la orice cont, intră sub aceeași regulă de retenție ca o cerere fără cont și se șterg, cu tot cu fișierul lor, în cel mult ~30 de zile de la ștergerea contului. Dovada permanentă a serviciului facturat rămâne factura fiscală, păstrată 10 ani la furnizorul de facturare Oblio (obligație legală, Legea contabilității nr. 82/1991) — nu cererea sau fișierul PDF. Dacă vreți ștergerea imediată a cererilor plătite legate de contul dumneavoastră, scrieți-ne la beesmartcb@gmail.com.

În ambele situații

Factura fiscală — 10 ani, conform obligației legale (Legea contabilității nr. 82/1991), la furnizorul de facturare Oblio.
Copiile de siguranță — facem zilnic o copie a bazei de date și păstrăm ultimele 14. Datele deja șterse mai pot exista, exclusiv în aceste copii, încă aproximativ 14 zile, după care dispar și de acolo.
Jurnalele tehnice ale serverului — pentru securitate și depanare, serverul înregistrează evenimente care pot include adresa dumneavoastră IP și adresa de e-mail către care a fost trimisă cererea. Se păstrează aproximativ 30 de zile, apoi se șterg automat. Temei: interes legitim — art. 6(1)(f).

4. Cui dezvăluim datele și unde sunt prelucrate

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transferăm către terți în scop de marketing.

Furnizori care prelucrează datele în numele nostru (persoane împuternicite)

Furnizor	Ce primește	Unde
Oblio — emiterea facturii	nume/denumire, CUI, adresă, sumă și adresa de e-mail (Oblio vă trimite factura direct pe e-mail)	UE
Brevo — trimiterea e-mailurilor	adresa de e-mail și cererea PDF ca atașament, deci inclusiv CNP-ul, IBAN-ul și seria/numărul actului de identitate	UE (Franța)
Furnizorul de găzduire	găzduiește aplicația și baza de date	România / UE

Destinatari care decid singuri asupra datelor (operatori independenți)

Destinatar	Ce primește	Unde
Netopia Payments — procesarea plății	suma, ID-ul comenzii, adresa de e-mail și denumirea serviciului plătit — „Cerere de plată APIA — intervenții în sectorul apicol", respectiv „Cerere motorină APIA". Datele cardului rămân exclusiv la ei — noi nu le vedem niciodată	UE
ANAF — verificarea unui CUI de firmă	doar CUI-ul interogat (serviciu public)	România

Când ne scrieți. Căsuța noastră de e-mail (beesmartcb@gmail.com) este găzduită de Google. Mesajul pe care ni-l trimiteți — și tot ce conține el — ajunge, prin natura lucrurilor, și la Google, care îl poate prelucra pe servere din afara Uniunii Europene. De aceea vă rugăm să nu ne trimiteți pe e-mail date sensibile de care nu avem nevoie (de exemplu, CNP-ul) atunci când ne puneți o simplă întrebare.

Despre transferurile în afara UE. Serviciul propriu-zis — aplicația, baza de date, plata, facturarea, trimiterea cererii pe e-mail — se desfășoară integral în Uniunea Europeană. Excepțiile sunt cele două de mai sus: căsuța de e-mail prin care ne contactați și, pe site-ul de prezentare, statisticile de audiență, care se încarcă numai dacă le acceptați.

Procesatorul de plăți Netopia Payments procesează datele de card exclusiv pe infrastructura proprie. Noi nu stocăm și nu vedem datele de card. Consultați politica de confidențialitate Netopia: netopia-payments.com.

Serviciul de facturare Oblio (oblio.eu) primește datele necesare emiterii facturii (nume/denumire, CUI, adresă, sumă). Consultați politica Oblio: oblio.eu/termeni-si-conditii.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR (Regulamentul UE 679/2016), aveți dreptul la:

Acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
Rectificare — să corectați datele inexacte.
Ștergere — să solicitați ștergerea datelor (cu excepția celor păstrate din obligație legală).
Restricționare — să limitați prelucrarea în anumite condiții.
Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat, lizibil automat.
Opoziție — să vă opuneți prelucrării în anumite situații.
Retragere consimțământ — dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.

Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la: beesmartcb@gmail.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

6. Cookie-uri și date salvate în browserul dumneavoastră

Aplicația nu folosește cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire și nu încarcă servicii de tip Google Analytics sau rețele sociale. Nu vă urmărim pe alte site-uri.

Folosim însă câteva cookie-uri strict necesare ca aplicația să funcționeze. Pentru acestea legea nu cere acordul dumneavoastră, dar vi le spunem oricum:

Cookie de sesiune — doar dacă vă autentificați în cont; el vă ține conectat și dispare când ieșiți din cont.
Cookie anti-fraudă de formular (CSRF) — împiedică un alt site să trimită comenzi în numele dumneavoastră.
Cookie de dovadă a cererii generate — reține că cererea afișată în această sesiune a fost generată de dumneavoastră, ca nimeni altcineva să nu o poată revendica.

Datele pe care le completați în formular se salvează în memoria locală a browserului dumneavoastră (localStorage), pe dispozitivul dumneavoastră, ca să nu le pierdeți dacă închideți din greșeală pagina. Ele nu ne sunt transmise în acest fel.

La cererea ISA (PNA) — ciorna se șterge automat în momentul în care cererea este generată cu succes. Dacă abandonați completarea la jumătate, rămâne pe dispozitivul dumneavoastră până la o completare reușită.
La cererea pentru motorină — CNP-ul nu se salvează niciodată în memoria browserului. Restul ciornei rămâne pe dispozitivul dumneavoastră și după generarea cererii, ca să vă putem precompleta o cerere următoare.

În ambele situații puteți șterge oricând aceste date din setările browserului (ștergerea datelor site-ului).